Loopbaancoaches helpen werknemers (arbeiders, bedienden en kaderleden), zelfstandigen, vrije beroepers en ondernemers bij het identificeren en overwinnen van loopbaangerelateerde problemen. Een loopbaancoach ondersteunt professionals door hen te begeleiden via specifieke tools, structuren, vragen patronen, oefeningen, woordenschat en actieplannen die ze nodig hebben om met vastberadenheid in hun loopbaan te stappen.
Een groot deel van wat loopbaancoaches doen is luisteren en open vragen stellen om samen met de klant, via reflectie, naar antwoorden en oplossingen te zoeken. Loopbaancoaches fungeren vaak als een spiegel, en delen wat ze zien/horen, wat helpt om helderheid te creëren en kansen te ontdekken. Coaches helpen bij het herprogrammeren van een belemmerende mindset, het opbouwen van nieuwe gewoontes en om nieuwe inzichten te integreren.
Ze bieden vaak ook praktische hulp. Zo kunnen ze helpen bij het schrijven van een cv, het bijwerken van een LinkedIn-profiel, het opstellen van sollicitatiebrieven, het zoeken naar werk en het voorbereiden op sollicitatiegesprekken.