Iedereen is anders. Met sommige collega’s heb je direct een klik en aan de ander kun je je mateloos ergeren, omdat jullie zo verschillend zijn of juist heel erg op elkaar lijken. Het is echter van belang om er vanuit te gaan dat niemand bewust jouw dag wil verzieken. Ga niet invullen wat een ander denkt of voelt. Je weet gewoonweg niet wat de ander denkt zolang je er niet mee gepraat hebt. Doe dus geen aannames die enkel gebaseerd zijn op jouw eigen gedachten. Probeer je eens in te leven in de ander en neem de tijd om die ‘vervelende’ collega wat beter te leren kennen. Zo leer je wat de ander beweegt en waarom hij of zij op een bepaalde manier communiceert. Wanneer je je hiervoor openstelt, zal de ander jou ook sneller tegemoetkomen. Uiteindelijk zul je beter met elkaar overweg kunnen, wat ook weer een gunstige uitwerking heeft op de rest van het team.