Een sleutel tot succes is actie ondernemen en dit niet uitstellen totdat het perfecte antwoord of volledige consensus is bereikt. Een leider die bang is voor risico's of kritiek zal het bedrijf alleen maar tegenhouden. Zoals George Patton ooit zei: "Een goed plan dat nu wordt uitgevoerd, is beter dan een perfect plan dat volgende week wordt uitgevoerd."
Echte leiders nemen beslissingen op het moment dat dat nodig is, om ervoor te zorgen dat het vooruitgaat. Ze nemen hierbij risico’s en stellen zicht bloot aan kritiek.
Als blijkt dat ze een beslissing moeten bijsturen zullen ze dat ook doen.